武汉黄鹤楼门票全网预售试行

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“故人西辞黄鹤楼，焰火三月下扬州”这句众所周知的唐诗招引了很多游客登临黄鹤楼。不过，本年中秋节和国庆节期间，去武汉黄鹤楼公园要提前网络预定购票，是黄鹤楼公园开通门票全网预售的初次试行。从9月10日起，游客可通过黄鹤楼官微、官网、淘宝官方店、旅行电商APP等渠道实名预购中秋节和国庆节期间门票，持预售挂号的身份证分时段入园，每张身份证每天至多预购10张门票。


近年来，故宫博物院、敦煌莫高窟、布达拉宫等景点都陆续施行了网络预定售票，并对单日游客总量进行限制。在海外，法国卢浮宫、俄罗斯克里姆林宫等景点也采取了类似措施。“限流”，这个几年前还饱受争议的词，随着游客环保和文保意识的增强以及高质量旅行需求的不断增加，现已逐渐被接纳，这也推动了景区本身的服务升级。

黄鹤楼公园，作为国家首批5A级旅行景区、中国旅行胜地40佳、全国文明单位，每年都招引着很多游客观赏旅游。而这也导致了每逢节假期，尤其是十一黄金周，黄鹤楼公园内总是人头攒动，2018年黄金周和2019年五一小长假期间，公园游客屡次达到景区最大承载量。为了完善游客的旅游体验黄鹤楼推出多种行动，如设置“景点打卡”游戏，民乐、汉剧演出等以涣散客流，上线“云排队”预定体系缩短排队时刻等等。但尽管如此，因为黄鹤楼楼体内占地面积有限，园方必须对登楼游客进行限流，人均排队时刻达30分钟以上。



公园相关负责人向记者介绍，2018年，黄鹤楼公园招待游客高达300多万人次，且存在着游客招待量淡季和旺季散布不均衡、假期和平日相差悬殊的状况，尤其是假期期间的单日招待顶峰压力过大。这种不均衡的状况不仅给游客的安全带来了隐患，并且也使旅游者的观赏体验大打折扣。因此，本次试行全网络实名制预定售票，一方面便利游客快速入园，进而有用减少现场购票排队时刻，增强旅游体验；另一方面网络门票预定量将为游客流量操控工作提供数据支撑，便于景区了解游客预定习气，并根据网上预定购票状况及时启动相应预警方案，保证旅行者可以舒适、安全地旅游。